1go Casino ist ein relativ junger Spieler im deutschen Markt für online Casinospiele. Gegründet wurde es Anfang 2019, also noch während des Aufschwungs im Glücksspielmarkt nach einer Entscheidung des Bundestages zu einer Re-Legalisierung der Online-Glücksspiele. In den ersten Monaten stand es vor Herausforderungen: das Casino war bekannt für eine relativ komplexe 1go casino jetzt testen Registrierungsprozess und ein begrenztes Spiele-Portfolio.
Brand Overview
1go-Casino ist Teil eines Unternehmens namens 1go AG, welches mit dem Hauptsitz in Malta tätig ist. Es arbeitet unter einer EU-Lizenz aus Malta. Das Casino nutzt eine vielfältige Plattform für das Hosting seiner Spiele und Funktionen. Hierfür wird ein Dutzend verschiedener Softwareanbieter genutzt.
Die Registrierung
Das eigentliche Spielerkonto kann erstellt werden, nachdem man auf die "Registrierungsseite" wechselt. Man muss dabei Daten wie E-Mail-Adresse und Passwort speichern sowie persönlichen Informationen bereitstellen, um eine Profil-ID zu erhalten. Sobald man das Profil registriert hat, wird der Spieler direkt durchgeleitet zur Hauptseiten des Casinos, wo er seine erste Einzahlung vornehmen kann.
Konto Merkmale
Die Profil-Optionen sind divers und vielseitig. Im Casino selbst gibt es die Möglichkeit, den Status auf "Anonym" zu ändern. Darunter ist in der Regel eine weitere E-Mail-Adresse erforderlich als bereits im Kundenkonto genutzte. Hierdurch werden zusätzliche Sicherheitsfunktionen installiert.
Willkommenboni & -Promotionen
Die Willkommens-Boni sind divers und vielfältig, aber bieten keine Möglichkeit, sie zu kombinieren (inklusive mit anderen Bonusangeboten). Die Minimalbetrag des Einzahlungsbetrags ist in der Regel 1 €. Dieser wird direkt nachdem das Guthaben erstellt wurde. Einfache und gut strukturierte Online-Casino-Spielhallen bieten ihre verschiedenen Aktionen regelmäßig an, mit denen die Spieler Geld oder Freispiele erhalten können.
Zahlungsmethoden & -Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen sind nicht überall gleich: man kann nur eine oder zwei verschiedene Methoden nutzen. Die E-Wallets wie Skrill und Neteller bieten als schnellste Art der Ein- und Auszahlung an. Es ist üblich, dass die Casino-Seiten einen Fonds mit den Beträgen aus allen Einzahlungen führen.
Kategorien von Spielen
Die Spielangebote sind hier gut unterteilte Online-Spielhallen: klassische Slot-Maschinen (online), Tischspiele und Live-Titel. Klassischer Weise wurden die klassischen Slots zuerst angeboten, da sie weniger technisch aufwendig sind als das der moderneren Spiele.
Software-Provider
Die Anzahl an verschiedenen Softwareanbietern, die genutzt werden, ist sehr groß: Microgaming, NetEnt, Play’n Go und mehr. Diese liefern ihre besten Casinospiele in ihren jeweiligen Produktlinien direkt zur Plattform von 1go Casino.
Mobilität
Die Mobilitäts- oder Mobile-Seite ist wie zu erwarten völlig kompatibel mit allen Geräten für Android-Geräte, iOS und Tablets. Die meisten Online-Casinos bieten ihre mobilen Versionen über das Webbrowser basierte Design an, was eine einfache Möglichkeit bietet, einen Browser auf einem Smartphon oder Tablet abzurufen.
Sicherheit & Lizenzen
Das Casino hat mehrere Registrierungen mit den folgenden Casinos in verschiedenen Ländern: Malta. Insgesamt wird diese Plattform von der Behörde der Spielhaltung (MGA) reguliert und kontrolliert, wie es die übliche Vorgehensweise ist.
Kundenunterstützung
Das Kunden-Service Team bietet eine ausreichende 24/7-Kundendienstleistung an. Die Benutzer haben die Möglichkeit, auf verschiedenen Wegen Kontakt mit dem Kundendienst zu erhalten: per E-Mail, über Live-Chat und Telefon (in einigen Ländern).
Erfahrung
Die Benutzerschnitt wird oft nicht durchgeleitet. Es gibt keine Hinweise darauf, dass diese Art der Spielbank von anderen Casinos angeboten werden könnte.
Sicherheit
Da eine Verschlüsselung zwingend erforderlich ist, nutzt das Casino die SSL-Verschlüsselungs-Verfahren zur Sicherstellung ihrer Datenverteilung.
Schlussfolgerung und Analyse
Insgesamt stellt 1go-Casino ein sehr gutes Angebot in Sachen der Anzahl an verschiedenen Spielen dar. Die Benutzer erhalten eine breite Palette von Bonusangeboten und Auswahlmöglichkeiten, um ihre Spielerprofile zu definieren. Mit seiner vielfältigen Plattform und seiner Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen Software-Anbietern kann dieses Casino immer wieder neue Funktionen anbieten.
Die Verbindung zur Kundenunterstützung ist über die Website abrufbar und 24/7 verfügbar, was die Spieler in jedem Moment unterstützen würde. Das Casino zeigt eine günstige Zahlungssituation für alle Benutzer, indem man mehrere Optionen zum Ein- und Auszahlen von Geldern anbietet.
Da das 1go-Casino den Standard der Sicherheit hinsichtlich Lizenzen (MGA) erfüllt hat, können Spieler wissen, dass sie bei diesem Casino keine Probleme haben werden. Es gibt aber immer noch viele Dinge zu klären und dies sind die Chancen für dieses Casino.
Für weitere Fragen oder Anmerkungen kann sich der Autor gerne an den Kundenservice wenden.
